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Aplicativos

 

  • Correio de Voz

Sistema de armazenamento de recados que fornece a cada ramal uma caixa postal configurada pelo usuário. Caso esteja ausente ou seu ramal esteja ocupado, seu cliente será direcionado para o correio de voz . Após ouvir a saudação poderá gravar uma mensagem, diminuindo com isso as perdas de ligações ou longas esperas telefônicas.

  • Atendedor Automático

O atendedor alia facilidades de comunicação para a sua empresa e para seus clientes. Todas as ligações entrantes são direcionadas para o sistema, que através de discagem, direciona a ligação diretamente ao departamento ou pessoa desejada, sem nenhuma intervenção humana, agilizando e padronizando o atendimento.

  • Anunciador Digital

Este sistema realiza atendimento informativo, após transmitir a mensagem desliga a chamada, ficando livre para outras ligações. Pode ser utilizado com a função de atendedor ou após a chamada ter passado pelo atendimento digital, a mesma é transferida para o anunciador que dará a mensagem estabelecida por você e desligará a chamada sem a necessidade de intervenção humana, e principalmente, com a informação disponível 24 horas.

  • Mensagem de Espera

Importante e persuasiva ferramenta de marketing para sua empresa, trata-se de mensagens que você mesmo poderá criar aos produtos e serviços, além de notícias úteis ou institucionais.

  • Interfaces para celular

Adaptação de linhas celulares a um PABX. Desenvolvida para utilizar um telefone convencional para fazer ligações à celulares ( utilizando nessa conexão com a rede celular um aparelho celular digital). É compatível com aparelhos celulares de tecnologia CDMA, TDMA e GSM.

  • Gravador Digital

O gravador digital possibilita a gravação de ligações telefônicas entrantes e saintes e oferece a vantagem de armazená-las para futuras consultas. Este sistema é aplicado a qualquer segmento que necessite de segurança no diálogo telefônico. Exemplo: Seguradoras e serviços bancários.